consultoria e IMPLEMENTACIÓN DE CRM
Organizamos las relaciones que hacen crecer tu empresa.
Diseñamos e implementamos el sistema comercial de tu empresa sobre la plataforma correcta para tu operación — con la integraciones a canales de Whatsapp, Instagram y otros que necesite el negocio.
años de trayectoria • especialistas en CRM e Inteligencia Artificial (Gobernanza)
EL PROBLEMA
La mayoría de las empresas no fallan por falta de CRM. Fallan por cómo lo implementaron.
En Ecuador, la mayoría de las implementaciones de CRM que fracasan no fracasan por el software — fracasan porque alguien vendió una licencia sin rediseñar el proceso comercial que esa licencia debía ordenar. El equipo la usa u tiempo, no le encuentra sentido, y vuelve a WhatsApp y a la hoja de Excel.
Nosotros no vendemos licencias. Entregamos un sistema comercial funcionando — con el proceso, la plataforma y la integración local ya resueltos, no como tres proyectos separados.
3
plataformas de CRM con las que trabajamos activamente — no vendemos una sola marca, recomendamos la que corresponde a tu operación.
25
años de trayectoria en implementación de sistemas comerciales, antes de que «Otro Nivel» tuviera nombre propio en el mercado.
CÓMO TRABAJAMOS
Cuatro pasos, un solo responsable
El mismo equipo que diagnostica tu proceso es el que lo implementa y el que responde cuando algo no cierra — no se reparte entre distintos proveedores.
01
Diagnóstico comercial
Mapeamos cómo se mueve hoy una oportunidad desde el primer contacto hasta el cierre — y dónde se pierde información entre vendedores, WhatsApp y contabilidad.
02
Selección de plataforma
Recomendamos Zoho, Kommo, HubSpot u otra plataforma según el tamaño de tu equipo, tu ciclo de venta y tu presupuesto — no según lo que nos convenga vender.
03
Implementación local
Configuramos el CRM con las integraciones que tu operación realmente necesita en Ecuador: facturación electrónica, ERP contable, WhatsApp y firma electrónica.
04
Adopción y soporte
Acompañamos al equipo comercial hasta que el sistema es el lugar donde de verdad trabajan — no una pantalla más que revisan antes de volver al Excel.
PLATAFORMAS
La plataforma correcta para tu operación — no la que más nos deja
Trabajamos certificados en Kommo, y hemos dado soporte a empresas que ya operan sobre Zoho, Kommo y otros CRMs reconocidos.
soporte
Zoho
Suite comercial completa para medianas empresas con procesos B2B de varias etapas.
CERTIFICADOS
Kommo
CRM conversacional — el más natural cuando WhatsApp ya es el canal principal de ventas.
SOPORTE
HubSpot
Para equipos que ya operan sobre HubSpot y necesitan reconfiguración, integración local o soporte continuo.
Y OTROS
Otros CRMs
Experiencia dando soporte sobre otras plataformas reconocidas del mercado — evaluamos caso por caso.
La pregunta correcta nunca es «¿cuál CRM es el mejor?» — es «¿cuál CRM es el mejor para cómo vende tu equipo hoy?» Esa respuesta cambia según tu sector, tu ciclo de venta y tu tamaño.
EL CRM NO CONTROLA PERSONAS, CONTROLA DESICIONES
ADAPTADO A LAS NECESIDADES
Lo que las licencias importadas no traen de fábrica
Un CRM internacional resuelve la gestión comercial. No resuelve el SRI, la LOPDP, ni tu sistema contable — eso lo resolvemos nosotros.
01
Facturación electrónica SRI
Conectamos el cierre de una oportunidad con la emisión de la factura autorizada — sin doble digitado entre el CRM y el sistema contable.
02
Cumplimiento LOPDP
Configuramos consentimiento, derechos ARCO y trazabilidad de datos de tus contactos, para que el CRM sea un blindaje frente a la ley, no un riesgo.
03
Integración con tu ERP
Conectores con Contífico, Latinium, Odoo y otros sistemas contables locales — para que la información comercial y la financiera hablen entre sí.
SECTORES
Dónde más se nota la diferencia
Cuatro tipos de operación donde la fragmentación entre ventas, WhatsApp y contabilidad cuesta más caro que en cualquier otro contexto.
01 Mediana empresa industrial y comercial
Equipos de venta consultiva con cobertura nacional, donde la información se pierde entre vendedores y el sistema contable.
02 Cooperativas de ahorro y crédito
Redes de agencias territoriales que necesitan profesionalizar la gestión de socios sin perder su lógica asociativa — y sin exponerse a la LOPDP.
03 Distribución y consumo masivo B2B
Flotas de venta en campo que hoy registran pedidos en papel o en chats sueltos, sin conexión al inventario.
04 Servicios B2B, logística y construcción
Ciclos de venta largos con comités de compra, donde la falta de trazabilidad retrasa el cierre de contratos importantes.
CONTACTO
¿Tu equipo comercial vive en WhatsApp y en la memoria de alguien?
Agenda una consultoría inicial. Revisamos cómo se mueve hoy una oportunidad en tu empresa y te decimos, con honestidad, si el problema es de plataforma o de proceso.
- ✓ Diagnóstico inicial sin compromiso
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- ✓ Sin obligación de contratar la implementación