Automatizar el proceso de prospección de productos y servicios mediante el uso de un CRM de operación para identificar y gestionar clientes potenciales para convertir en nuevos clientes.

• Registrar los datos del potencial cliente desde cualquier lugar mediante el uso de formularios digitales.

• Visualizar mediante embudos de ventas el estado de los Leads o Potenciales antes de la conversión a clientes 

Gestionar las negociaciones a clientes existentes para conseguir nuevas oportunidades que conduzcan as potenciales ventas mediante:

• Carga de base datos de clientes existentes mediante uso de plantillas.

• Agendar citas a los clientes para visita de la fuerza de ventas.

• Gestionar el ciclo de ventas hasta conseguir la conversión de ventas.

Segmentar mediante la agrupación y Clasificación de clientes, tomando en cuenta característica y/o comportamientos comunes para ofrecer atención diferenciada.

Venta Inteligente al disponer de información relevante del cliente en tiempo real y en función de análisis para apalancar una preventa más efectiva.

Disponer de embudos, mapas de calor e indicadores de gestión para los procesos de prospección, negociaciones y fidelización.

• Diseño de embudos para cada ciclo de ventas 

• Creación de embudos con etapas para el seguimiento de avances

• Mantenimiento de embudos

Automatizar procesos comerciales del negocio mediante la elaboración de Blueprints  o Planes de Acción. 

• Definición de etapas del proceso.

• Definición de transiciones para avance de etapas.

• Configuración de acciones antes, durante y después en cada transición.

El CRM ayuda a los equipos de mercadeo a realizar campañas de modo eficiente y conviertan clientes potenciales de calidad en ventas. 

Con las herramientas de automatización de mercadeo de CRM se obtendrán el mejor retorno de la inversión en cada campaña.

• Mide el rendimiento de sus campañas digitales.

• Envíe campañas de encuesta dirigidas.

• Asocie varias campañas.